車の出張買取について!査定の評判やトラブルetsまとめ

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dankichi2車の出張買取査定をやったことないならいろいろ不安があると思います。

「トラブルはないのか?」「時間はどれくらいか?」「無料でやってもらえるのか?」

ここでは出張買取についてまとめてみました。参考にしてもらえれば幸いです。

 

 

「車の出張買取について」

出張買取とお店への持参、どっちがおトク?

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「車査定には出張査定と店頭持ちこみがある」

査定を依頼する前には、数々のことが引っかかります。

例えば

査定は何処で受けるのがお得なのか?

クルマの査定をしてもらうには、こっちからお店に持ち込むやり方と、査定士に来てもらって自宅で査定してもらうやり方があります。そして、この時の査定は無料となっています。

「査定場所」というのは、査定額には影響を及ぼしません。

「自宅まで来てもらったから低額・高額になる」とか、「持ち込んだから低価格になる・高価格」になるということはありません。

ここの所に損得はありませんので、査定場所は自分の好都合なところをセレクトしてください。

では、あなたに好都合な査定場所とは?

あなたが交渉をやりやすい場所」になります。

 

「出張買取の時間は?」

出張査定の場合、おおむね応じてくれる時間は午前10時~午後20時あたり、かかる時間は30分から1時間位となります。

査定中は立ち会いが必要不可欠です。こっちと都合が合わせられれば良いですが、多忙な時なら時間調整がめんどくさいですね。

 

 

持ち込み査定と出張査定の違い!

ディーラなどに行きなれているなら、「お店に持ち込んだほうが気が楽」と考えるのではないでしょうか。

持ちこむ業者は査定の環境も充実しています。愛車を預けて査定をやってもらうほうが楽という方も多いはずです。

逆に言うと持ちこみは取引相手の拠点に乗り込むことでありますので、そこは意を決してください。

コーヒーなど出され「うちはこんなに一杯査定しているので、買取額は確実です。いまならこの金額でご相談可能となりますが、翌月には条件が一変することも考えられます」などセールストークを受けると、つい意欲的になってしまうこともあります。

そういったものを想定して組み合わせると押しに弱い人柄なら、お店に持ち込んで話をするより出張買取のほうが好都合です。

つまり、自身の都合や性格を考慮して、いちばん気が楽なやり方を選ぶのが何よりです。

 

「交渉が楽なあなたに合った場所で!」

出張査定にしても持ち込みにしても、ご自身の愛車を最も良い条件で買ってもらうには、今のところ「複数店舗の査定」が主流と考えます。

査定はあくまでも見積りであって決定額では決してありません。複数の業者で査定を取れば、ライバル業者の見積金額を材料に買い取り額の交渉をすることも可能となります。

気をつけたいのは査定時でなく、査定額(見積り)をもらってからの交渉の時です。

どれくらいまで買取店側にこっちの希望を伝えられるか?

出張査定と持ちこみ査定の違う所は「重要な交渉の場が自宅か店かの違い」と考慮すれば、自然に自分にふさわしい場所を選択できると思います。

 

出張買取なら「ホーム」、持ちこみ買取なら「アウェイ」

出張査定でも持ちこみ査定でも、査定金額は変わらない。ということは大切なポイントは査定金額が出てからの交渉なわけで、それを踏まえて査定場所を決めたいものです。

出張なら「ホーム」、持ち込みなら「アウェイ」で話をするといったところでしょう。

 

「車無料査定時のトラブル4つのポイント」

買取店とのトラブルで目立つのが次の4つです。

「リサイクル料金」

クルマの無料査定額にリサイクル金額は入っているか?

平成17年1月1日に自動車リサイクル法が施行されました。

その法律の決まりにより、今では「自動車リサイクル料金」と言えるものを、車の所有者が前払いで払う義務が付きものです。

なお、「自動車リサイクル料金」は、車1台につき一回だけ納付されると考えます。

なので、車を売買したとき、新たなオーナーさんが、一つ前のオーナーさんから「リサイクル費用を支払い済みであることの証明書」を買うというわけです。

ちなみに、その証明書のことを「リサイクル券(預託証明書)」と呼んでいます。

ここまでをまとめると・・・

新車を買ったとき・・・リサイクル料金を国に納付

中古車を買ったとき・・・リサイクル料金清算済みの証明書を買う

つまり、あなたが車を買取専門業者に売るときのは、買取業者が「リサイクル券(預託証明書)」をあなたから買うことになります。

ここまでいいですか?

車の無料査定に話を戻します。

「リサイクル券(預託証明書)」を買取する金額が「査定額に入っているかどうか」が、買取業者によって相違していることがあるので気を付けて下さい。

大体、このリサイクル料金も合わせたコミコミの金額を示してくると考えますが、含むか含まれていないかの条件をまとめた金額で比べないと決断を間違ってしまうことになってしまいます。

査定額を教えてもらう時は、きっちりと、「リサイクル料金は含んでますか?」と尋ねるようにして下さいね。

 

「自動車税の残月分」

一年ごとの春に納付書が送付されてきてゆううつとなる「自動車税」なのですが、このとき支払っている代金は、「その年の4月1日から翌年3月31日」の分の合計金額です。

なので、年度の途中で自動車を売る際は、残り月割分をいただくことができます。

この自動車税の残月分なのですが、これも「査定金額の中に含まれているかどうか」が、買取業者によってバラつきがあるので注意してください。

査定金額を教えてもらう際は、しっかり、「自動車税の残月分は含んでますか?」と聞くようにしましょう。

 

「 その後の返金請求」

買い取り専門店に「車を買ってもらう」というのは、言葉を変えると、あなたが「車を売る」という意味です。

つまり、あなたは「購入者」ではなく、「売込側」というわけです。

あなた・・・売り手側

買取業者・・・購入者

日頃あまり気にしない所と思いますが、販売者には消費者保護法を順守する責務を伴います。

そこの所に付け込んで、後々返金請求してくる買取業者があります。

しかし、査定金額を決定しているのは買取業者で明確に査定をした状態での査定金額なわけです。

後から「減点ポイント」に気付いたとか、そういった査定士側のNGをこちらへ押してくるのは納得できないというのが本音です。

なので、査定金額を提示されたところで、「後で返金請求はありませんよね?」と念を押しておいてください。

しかし、専門業者の準備する契約約款に、こじんまりと書いてあると聞きますので決定的な保証にはならないと言えます。

それでも、「査定士という立場できちんと役目をはたしてください」といった主旨を込めて、ひとこと言っておいたほうが良いでしょう。

 

「迷惑メール対処法」

車の無料査定を頼めば迷惑メールが届くか?

車の無料査定であれば、連絡先(電話番号)の入力は必須ですが。

ただ、買取業者によっては、メールアドレスの入力も要求される時もあります。

こういったとき、あとあとメールが届くようなからくりになっているため、ウザイなって感じてしまう人も多いようです。

そこで、無料査定の申し込み後にメールがとどくのがイヤだというときは、普段使用するメールアドレスとは別に「申し込み専用のメールアドレス」を作る方がいいでしょう。

今ではヤフーやグーグルが無料で提供しているフリーメールなどありますので簡単に作ることができます。

「ヤフーメール」や「Gメール」で検索すればすぐに調べることができます。

 

 

「出張買取しているお店の評判」

ガリバーの評判・口コミ

Gulliver

30代
いろいろ腑に落ちないところは何個かあった中、査定士の人と接触しましたが、お人柄を感じる対応には夫婦共々依頼するに値すべき人である判断のもと、取引させてもらいました。サービスやお手続きなどは満点となりました。

 

20代
子供が少し成長してきて生活が少し変わってきたので、 そのライフスタイルにあったクルマを選べた。良い買い替えができたと思う。

 

50代
ご提案と対応、そして、全てにおいて満足していますので、いつまでもずっとサポートの質を継続してもらいたいです。

 

40代
中古車屋の見方が違ってきました。親切丁寧なサービス、専門店の清潔さなど悪い意味ではなく非常に驚きです。本当に快適に査定をしてもらいました。

 

20代
満足度というものは別になく、よくも無いなら悪くも無くて、もっぱら普通といったことでした。 対応のしかたは、スタッフが真面目にやってるなという感じは見られました。

この店で満足したとか、ひどかったとかということは無く、とても平然とクルマを売却したといった思いしか残っていません。 これまで乗ってたクルマを手放すのだから、こちらの店にして満足したと思えるようにしてほしいと感じます。

 

 

カーチスの評判・口コミ

carchs

30代
多くの査定を依頼をした内で一番、査定金額が高額だったのでカーチスさんを選定しました。

最も安価だった業者と差額が20万もありました。

査定員も一円でも高く買取れるために必死にやってくれる感じで、その人にもう一度お願いしたいです。

 

40代
中古車買取の統合サイトよりネット上で一括査定を申し込んだ。

3~4社に実際見てもらい、査定をしてもらった中でこちらの会社が一番高い金額を出したためこちらの会社に売った。

 

30代
持ち込みはやっていないので店の様子はわからないが、査定スタッフは査定際の手際がよく別の業者と比べるとスピーディーに的確に各チェック項目をチェックしていた。

取引確定あともそれほどアクシデントなく売却まで行えたためこの会社の対応には満足している。

 

30代
見積りの提示価格を拝見してなにより驚きです。「売り値の三分の一が相場」という事はわかっていましたが・・・足回り・エアコン・ギヤとか大体の所を新車同様の状態にやってあったわけですが、実際そのあたりは配慮されているか感じ取れませんでした。

この度査定にだしたクルマはかなり気に入った色が強く、ある程度の人にしかニーズがないと言うことは解りますが、ほしい人から考えるととても状態のいい個体を感じ取るはずです。

あえてこちらで売却する必要は感じませんでした。

 

ラビットの口コミ・評判

rabbit

20代
満足したところは サービスはとても親切な感じで好印象だった。

悪かったところは即決という条件を出され、ディーラー下取額よりは高額だったので契約を結んだが、数ケ所の店舗に査定依頼ができるということがやれなくなるのでは?と思った。

 

30
代最初のうちはメールが別の業者と比較して、良いイメージでした。実際に査定にきたスタッフもいいイメージで査定金額においても納得できるものでした。

 

50代
連絡時対応が少しこちら側が気を使うしゃべり方なのが評価が下がるが見積時応じて貰った従業員さんはとても良かったです。

 

40代
メールの反応が他社と比べ驚かされました。お店にいった時もフォローがよく円滑に会話が進んでいきました。

けど、即断即決で買取価格を提示された時は少しびっくりしました。

数百万とするためひときわ入念かと考えていたんですがパッと決まったので、心底本気で検証した上で査定をしてくれているか不安でしたが、オンラインの口コミを閲覧しているとラビットはスピーディーに決定する傾向が高いんで、これって会社の方針って感じなんですね。

手早く見積もってほしい人には良いかもしれませんね

 

30代
サービスはOKだったものの、ほか専門業者より20万円も査定額が低かった。

2回も現車チェックしたのに結局、引取当日になって異常を伝えられ値引された。

 

カーセブンの評判と口コミ

car7

20代
売却契約の後に別の従業員さんからうかがいの電話があったっていうのは???だったけど、その点も不安が生じない程の気持ちがいいサービスをして下さって、感じ良く取引出来ました。

値段的には6万円付けて貰った専門店さんもありましたが、現車チェックの立ち会いなど、タイミングの都合を揃える手間暇を考えると、近場にこんな業者さんがあって好運でした。

 

40代
査定士さんのサービスが実によく、快適な話し合いがやれた。大切に乗っていた車なので、売り渡すならお店や人も安心できるところに売りたかったので満足した。

 

30代
とっても満足した。3社来たなかで際立って良かった。連絡を頂いたときも対応してくれたスタッフがよかった。日にちの変更等も感じよく了解してくれた。当たりだ!と思った。

 

20代
さほど時間も無くて、ここで売らなければならない状況となってしまって、苦渋の決心と考えてここで売りました。 電話を入れても4日ほど一報が返ってこず、やっとコンタクトが付いたかと思えば、ちょっとも遅くなったことに対しての詫びも無く、値段提示もとっても低レベルな感じでした。2度と依頼することはありません。

 

 

ビッグモーター口コミ・評判

bigmotor

40代
お値段よりは査定後の取引手はずが一番スムーズだった。大手のCMをうっているような会社の方がいい加減で唖然としました。査定に乞うものが、お金だけとは違うお客様も色々いることを知って欲しいところです。

 

20代
未経験でクルマ買取専門店との成約にあたり、理解ができないことがほとんどでしたが、あれこれ解説していただき、結果、いい見積金額を出して頂いて、満足感を得たと思います。

だけど、取引金額が確定したらご連絡して頂けるということでしたが、ずいぶんご連絡もらえず、こっちから電話をしたら、取引金額と振込日を即答でした。

そういったことは、明白になった際にお伝えいただけると、信頼していられるのにと思いました。

 

30代
対応はいいけれど、査定時間が長時間になる。査定後に別のクルマ買取専門店に査定していただきたかったが即決金額を粘られやむを得ず契約。

契約の際にクルマの点検後、「契約確定かどうかと、振込額の変わりがないか3日後ご案内します。」という事で待っていたが、5日以上知らせがなくインターネットから質問をしてしばらくしてから、電話をかけてきたがサッパリとした対応をされたので気分が良くないです。

 

 

ユーポスの評判や口コミ

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30代
十分な説明でした。総合して比較的対応も早かった。

40代
他の会社に比べれば信用できた。タイミングとよくしゃべる営業が典型だったが、会社がそれなりに大きいので、資金力がありそうだった。

 

愛車広場カーリンクの評判口コミ

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30代
担当者の方が自信ありげに冷静沈着で好感が持てた。他の企業と違う取引システムに関心を持った。

20代
iPadとカタログを利用して細かく査定してくれたので、その査定状況に信頼が持てた。

40代
こっちの欲求を配慮し、しっかりと対処頂けました。申し分無いです。

40代
実際のところはほかの会社と同じ。でも、対応してくれた従業員が良かった

 

 

「出張買取しているお店の評価」

下の画像はオリコンでの直近の「車買取店・総合満足度ランキング」です。

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『最も効率よく、高く車を売るには?』

今の世の中で一番良い方法は「無料の一括査定」を活用することです。つまり、ネット上で申し込んで実車を見てもらうことになります。

 

「なぜ、一括査定!?」

管理人だん吉がオススメする理由は3つあります。

1:1店舗ずつ査定回りしなくていい!

無料一括査定は知っている人も多いかと思いますが、一回の情報入力で何十社の店舗に査定してもらうことができます。これは効率的で良いシステムかと思います。

しかも、査定依頼は売る側が気になる所だけでいいのでそれぞれの状況に合わせてできますね。

2:上記の大手買取店がほぼ加盟している!

上記の加盟店はCMを打つほどの資金力があります。なので本当にその時、あなたの車が欲しいときは買取相場の上限までお金を積んできます。

なので、一括査定で競合させることがポイントになります。

3:上記以外の中小買取販売店も加盟している。

大手の買取専門店以外の中小買取店はほとんどが販売も行っています。なので、必ず近所やツテで顧客というお客様がいます。

そのお客様の中には、あなたの車を探している場合もあります。その場合、買取相場額を超えた予算のお客様が多いので、中小買取販売店でも、大手を上回る金額を提示してきます。

なので、ここでも大手の資金力と中小の予算力を競合させて査定金額をUPさせてください。このような奥の深い背景がありますので車を高く売りたいというのであれば必須のサービスです。


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